Algemene voorwaarden van Impies Hulpdienst

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van Impies Hulpdienst, gevestigd in Twente.
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten en afspraken

2.1 Impies Hulpdienst voert werkzaamheden uit op afspraak.
2.2 We werken op basis van vooraf afgesproken tarieven. Afwijkingen worden altijd in overleg besproken.
2.3 Annuleren of verzetten van een afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos. Daarna kunnen kosten in rekening worden gebracht.

3. Advies

3.1 Advies wordt gegeven op basis van ervaring en inzicht, maar is vrijblijvend.
3.2 De klant blijft verantwoordelijk voor eigen keuzes, aankopen en uitvoering na advies.

4. Koeriersdienst

4.1 Wij bezorgen kleine zendingen persoonlijk in de regio Twente.
4.2 Bezorgmomenten worden in overleg afgestemd.
4.3 We gaan zorgvuldig om met je spullen, maar zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade door vertraging of overmacht.

5. Producten en webshop

5.1 Alle producten zijn met de hand gemaakt en daardoor uniek – kleine variaties in kleur of vorm zijn normaal.
5.2 Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.3 Producten kunnen op afspraak worden afgehaald.
5.5 Maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een aantoonbaar gebrek of fout vanuit onze kant.

6. Betaling

6.1 Betaling voor diensten en producten gebeurt via contant of overschrijving per bank.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Impies Hulpdienst is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten of onjuiste toepassing van advies.
7.2 We streven naar zorgvuldige uitvoering van elke klus, maar bij schade door onze fout zoeken we altijd samen een passende oplossing.

8. Slotbepaling

9.1 In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, geldt redelijkheid en overleg.
9.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.